Poolstar 2022
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«Acteur incontournable sur le marché» INNOVER AVEC BON SENS L’innovation comme source d’inspiration. Poolstar est née en 2006 de l’idée de bousculer les codes des univers de la piscine, du jardin et du bien-être. Un parti pris qui nous a permis de croître sans cesse et de nous positionner aujourd’hui comme un acteur incontournable sur l’ensemble du marché. CRÉER Un site de 20 000 m2 1000 m2 de bureaux AVEC AUDACE Chez Poolstar, nous créons avec bon sens et une touche d’insolence. Notre envie, c’est d’agir avec audace pour nous permettre de surfer sur de nouveaux marchés avec ingéniosité et...

NOS 3 UNIVERS PISCINE & JARDIN SPORT & LOISIRS DÉTENTE & BIEN-ÊTRE

TOURNÉ VERS LE MONDE... NOTRE MISSION : RENDRE NOS PRODUITS ACCESSIBLES À TOUS, DANS LE MONDE ENTIER. Présents dans 50 pays, en Europe et dans le monde, nous bousculons les codes existants en vous proposant des produits innovants, performants et au rapport qualité prix toujours plus compétitif. VERS L’AVENIR En 2021, plus de 5 500 professionnels à travers le monde ont su nous faire confiance et recommandent Poolstar. Notre plateforme logistique a traité en 2021 plus de 190  000 expéditions vers notre réseau formé à la fois d’artisans de la piscine et d’acteurs de la grande distribution....

CENTRE DE CONCEPTION, CŒUR DE L’INNOVATION POOLSTAR Situé stratégiquement entre la méditerranée & la Provence, notre siège de Rousset a été pensé comme le centre technique et névralgique de la société. C’est ici que nos 100 collaborateurs conçoivent, valorisent et testent avec passion les produits de demain. Ambassadeurs des valeurs Poolstar, ils ont la mission commune de satisfaire le client. UN CENTRE DE TEST & DE FORMATION Nos showrooms intérieur et extérieur sont équipés de deux piscines chauffées. Ils nous permettent de présenter notre offre in situ et de former nos clients. C’est là...

DES SERVICES EXCLUSIFS & INNOVANTS POUR LES PROS BILAN THERMIQUE PROFESSIONNEL Un outil simple et complet permettant aux professionnels de la piscine de garantir le dimensionnement d’une pompe à chaleur en fonction du bassin. À retrouver dans votre espace pro. PLV & SUPPORTS DE COMMUNICATION POINTS DE VENTE Pour faciliter la mise en valeur et l’explication des produits, nous les pensons avec des kits de communication informatifs et techniques directement téléchargeables sur le site. À commander auprès de votre équipe commerciale. 1 HOTLINE & DES COÉQUIPIERS SAV INTERNATIONAUX Nos...

DES SUPPORTS POUR AIDER LE PARTICULIER ? ? DES PRODUITS SIMPLES & FACILES À UTILISER UN CALCULATEUR DE PAC SIMPLIFIÉ POUR LE PARTICULIER Nos produits sont pensés et conçus pour simplifier l’utilisation. Leur design, leur technologie les rendent accessibles à tous. Pour faciliter son choix, l’utilisateur peut rapidement comprendre quelle pompe à chaleur conviendra le mieux pour sa piscine de 5 à 250 m3 quelle que soit la région géographique. DES CONSEILS D’UTILISATION & D’ENTRETIEN DES TUTORIELS & BONNES ASTUCES EN VIDÉO À consulter directement sur nos sites ou sur l’ensemble de nos réseaux...

1 ÉQUIPE SAV RENFORCÉE & STRUCTURÉE ÊTRE LÀ AVANT, PENDANT & APRÈS LA VENTE ! Chez Poolstar, la satisfaction est envisagée dans la globalité de l’expérience client. C’est pourquoi en 2021, nous avons renforcé notre service après-vente. 1 NOUVELLE ORGANISATION DE L’ÉQUIPE Nous avons mis en place une nouvelle structure et de nouveaux process. 7 techniciens formés interviennent chaque jour à la résolution de problèmes et à l’intervention à distance pour diagnostiquer, réparer et guider nos clients pour bien utiliser leurs produits. STRUCTURER LE ET RÉPONDRE PLUS PROCESS DE RÉPONSES :...

DES SERVICES SPÉCIFIQUES DÉVELOPPÉS UNIQUEMENT CHEZ POOLSTAR L’EXTENSION DE GARANTIE POUR LES PROFESSIONNELS. Parce que nous sommes persuadés de la fiabilité de nos produits, notre gamme de pompes à chaleur dédiée aux pros bénéficie d’une garantie étandue à 3 ans sur l’ensemble de la pompe à chaleur, mais aussi 7 ans sur son compresseur, et même 15 ans sur le serpentin de l’échangeur. Avec la gamme Pro Poolex, vous travaillez l’esprit tranquille. 1 TECHNICIEN FRIGORISTE SUR PLACE : 2 SEMAINES DE GAGNÉES ! Il fallait y penser ! Poolstar l’a fait ! Pour raccourcir les délais d’intervention...

SOMMAIRE 3 UNIVERS | 6 MARQUES La plus large gamme de pompes à chaleur pour piscine PISCINE & JARDIN Des douches d’extérieur hybrides, solaires et abordables

SPORT & LOISIRS Des équipements d’aquafitness pour tous Collection de saunas haut de gamme Sélection de spas acryliques richement équipés DÉTENTE & BIEN-ÊTRE Collection de spas semi-rigides et gonflables pour tous

LE RÉSEAU COMMERCIAL POOLSTAR LE RÉSEAU COMMERCIAL POOLSTAR BENELUX NORD ANCE & -FR ÎLE-DE ITALIE UEST ESPAGNE PORTUGAL Standard ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h 04 91 51 15 16 - contact@poolstar.fr

L’équipe commerciale Poolstar DIRECTEUR DES VENTES Éric TOMÉ BELMONTE Tél : 06 59 25 56 55 GRANDS COMPTES PISCINE & NÉGOCE NORD-OUEST Charles ROUSSEL Tél : 06 98 55 11 84 charles.roussel@poolstar.fr SUD-OUEST Nathalie PERRIN Tél : 06 67 36 63 39 nathalie.perrin@poolstar.fr SUD-EST Julien GALOT Tél : 07 68 14 93 74 julien.galot@poolstar.fr CENTRE-EST En cours de recrutement Tél : 06 52 97 34 82 centre-est@poolstar.fr ÎLE-DE-FRANCE & NORD Julien NICOLAS Tél : 07 66 16 72 65 julien.nicolas@poolstar.fr SUD Valérie BONAVENTURE Tél : 07 60 85 74 30 valerie.bonaventure@poolstar.fr CENTRE En cours...