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Charte d’engagement “Partenaire EXPERT“ Wirquin Pro pour les clients installateurs WIRQUIN PLASTIQUES fabrique et commercialise des équipements et accessoires sanitaires sous la marque WIRQUIN PRO. Dans le cadre de la promotion de ses produits et de sa marque, Wirquin Pro souhaite mettre en avant certains partenaires installateurs et développer avec eux une relation technique et commerciale privilégiée. Dans cette perspective, Wirquin Pro crée un réseau identifié sous la désignation “Partenaire EXPERT“ dont les qualités sont mises en avant sur ses sites internet et ses communications auprès des utilisateurs, prescripteurs et distributeurs de Wirquin Pro. La présente Charte a pour objectif de définir les engagements des membres du réseau de“Partenaire EXPERT“ et les contreparties qui leur sont offertes par Wirquin Pro. AVANTAGES PROPOSÉS PAR WIRQUIN PRO • TEST DES PRODUITS en avant première • ÉCHANTILLONS de produits • OFFRE de parrainage • PROMOTIONS exclusives en avant première • VISITE D’USINE • RÉFÉRENCEMENT GRATUIT sur le site www.wirquin-pro.fr dans la rubrique «Trouver un Pro» en tant que Partenaire • MISE EN AVANT ponctuelle du réseau de partenaires sur d’autres supports de communication (presse spécialisée, brochures, salons…) • ourniture de SUPPORTS DE COMMUNICATION et de PUBLICITÉ pour déploiement sur lieux de vente F (catalogues, brochures, présentoirs…) ENGAGEMENTS DU “Partenaire EXPERT“ WIRQUIN PRO À l’attention de Julie 11 rue du Château de Bel Air 44482 Carquefou Cedex France QUALIFICATION PROFESSIONNELLE • Le Partenaire dispose de l’ensemble des qualifications professionnelles et techniques nécessaires à l’installation et/ou la maintenance des différents types de produits Wirquin Pro qu’il commercialise. • l connaît et respecte l’ensemble de la réglementation et des normes applicables aux produits, ainsi que les I recommandations de Wirquin Pro figurant notamment dans les notices et dans toutes documentations techniques communiquées par ce dernier. QUALITÉ DE SERVICE • Le Partenaire réalise un diagnostic adapté aux besoins et aux attentes de ses clients. • l réalise des prestations conformes aux règles de l’art et à la réglementation en vigueur et fournit à ses clients I toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation de son installation. • Il fait ses meilleurs efforts pour garantir la satisfaction de ses clients utilisateurs de produits Wirquin Pro. CONNAISSANCE DES PRODUITS ET ATTACHEMENT À LA MARQUE WIRQUIN PRO • Le Partenaire connaît les produits qu’il installe et qu’il entretient et peut le cas échéant suivre les formations techniques proposées par Wirquin Pro pour développer ses compétences techniques sur ces produits et les nouveautés de la marque. • Il donne à ses clients des conseils adaptés et de qualité sur les produits Wirquin Pro. • Il met en avant les produits de la marque. • Il répond à des questionnaires concernant les produits tests afin de partager son expérience. • Il ne dénigre pas la marque ou les produits Wirquin Pro auprès de ses clients ou de ses distributeurs mais il notifie ses difficultés ou demande assistance à Wirquin Pro. • Il collabore de bonne foi avec la marque Wirquin Pro et ses représentants locaux pour améliorer les produits. PARTAGEZ VOTRE EXPERTISE ! En cas de non respect par le Partenaire de ses engagements, Wirquin Pro pourra décider librement et à tout moment de lui retirer la qualité de membre du réseau «Partenaire Expert». Le cas échéant, le Partenaire en sera informé par écrit et devra restituer à Wirquin Pro ou supprimer immédiatement toute signalétique ou élément de communication permettant de l’identifier comme un membre du réseau de partenaires, sous peine de poursuites. WIRQUIN PRO - 11 rue du Château de Bel Air - 44482 Carquefou Cedex - France - Tel. : 02 40 30 68 43 - Fax : 02

PARTAGER VOTRE AVIS FAIRE PART DE VOS IDÉES ET PROPOSITIONS VOUS FAIRE DE LA PUBLICITÉ En installant un produit WIRQUIN PRO vous allez apprécier le gain de temps à l’installation, les astuces de pose ou le gain de place offert par nos solutions. COFFRET DÉCOUVERTE PRODUITS OFFRES PROMO BROCHURES & CATALOGUES ENVOYEZ VOTRE INSCRIPTION “Partenaire EXPERT“ DEVENEZ OFFICIELLEMENT “Partenaire EXPERT“ WIRQUIN PRO CACHET ET SIGNATURE DE LA SOCIÉTÉ  J’accepte la charte d’engagement DIALOGUER AVEC LA MARQUE “Partenaire EXPERT“ DÉCOUVRIR ET TESTER DE NOUVEAUX PRODUITS BULLETIN D’INSCRIPTION Être...

PARTAGER VOTRE AVIS FAIRE PART DE VOS IDÉES ET PROPOSITIONS VOUS FAIRE DE LA PUBLICITÉ En installant un produit WIRQUIN PRO vous allez apprécier le gain de temps à l’installation, les astuces de pose ou le gain de place offert par nos solutions. COFFRET DÉCOUVERTE PRODUITS OFFRES PROMO BROCHURES & CATALOGUES ENVOYEZ VOTRE INSCRIPTION “Partenaire EXPERT“ DEVENEZ OFFICIELLEMENT “Partenaire EXPERT“ WIRQUIN PRO CACHET ET SIGNATURE DE LA SOCIÉTÉ  J’accepte la charte d’engagement DIALOGUER AVEC LA MARQUE “Partenaire EXPERT“ DÉCOUVRIR ET TESTER DE NOUVEAUX PRODUITS BULLETIN D’INSCRIPTION Être...